Oprogramowanie do prowadzenia i obsługi serwisu | Helpdesk

Cennik

Program Helpdesk ICS jest dostępny w trzech różnych wariantach cenowych. Każda licencja obejmuje nielimitowaną ilość użytkowników.

1. Pełna wersja z licencją bezterminową
2. Pełna wersja z licencją odnawialną
3. Hosting Helpdeska na naszym serwerze
4. Dodatkowe informacje

Pełna wersja z licencją bezterminową

Cena licencji: od 20.000 PLN. Zakup obejmuje:

• Stałą, nielimitowaną czasowo licencję.
• Pomoc techniczną przez 6 miesięcy od daty zakupu.
• Bezpłatne aktualizacje w ciągu 12 miesięcy od daty zakupu. Kolejne wersje oferowane są w cenie 20% ceny nominalnej produktu.

Pełna wersja z licencją odnawialną

Cena licencji: 6000 PLN / rok. Zakup obejmuje:

• Licencję na 1 rok z możliwością odnowienia na kolejne 12 miesięcy w tej samej cenie.
• Pomoc techniczną przez 1 rok od daty zakupu.
• Bezpłatne aktualizacje w ciągu 1 roku od daty zakupu.

Hosting Helpdeska na naszym serwerze

Jeśli nie posiadasz własnego serwera lub nie masz możliwości/nie chcesz instalacji u siebie, to jako dodatkową usługę oferujemy Ci Twoją wersję pełną na naszym serwerze w formie wynajmu. Cena to 500, 00 PLN / miesiąc. Zakup obejmuje:

• Hosting Helpdeska.
• Pomoc techniczną przez cały okres wynajmu.
• Ciągłe aktualizacje.

Dodatkowe informacje

• Wykonanie integracji Helpdeska z zewnętrznym systemem podlega osobnej wycenie.
• Pomoc techniczna dotyczy użytkowania oprogramowania i nie obejmuje szkolenia przez Internet, instruktażu oprogramowania, ani pomocy w obsłudze sprzętu komputerowego i systemu operacyjnego.
• Cena nie obejmuje instalacji Helpdeska na serwerze i podlega osobnej wycenie.